{"id":32019,"date":"2022-07-12T10:58:59","date_gmt":"2022-07-12T10:58:59","guid":{"rendered":"https:\/\/dev.trescaires.com\/?page_id=32019"},"modified":"2022-07-12T11:00:45","modified_gmt":"2022-07-12T11:00:45","slug":"derecho-de-retirada","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bodega.canfeliu.es\/tienda\/ca\/derecho-de-retirada\/","title":{"rendered":"Dret de retirada"},"content":{"rendered":"
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t

DEVOLUCIONS<\/p>

L'Usuari t\u00e9 dret a la cancel\u00b7laci\u00f3 de la comanda realitzada sense cap cost fins al moment en qu\u00e8 l'enviament o la recollida es fa efectiva. Un cop la comanda es posa a disposici\u00f3 de la companyia de transport o b\u00e9, l'Usuari ha recollit la comanda en un dels punts de recollida establerts, la reclamaci\u00f3 per part de l'Usuari es considerar\u00e0 una devoluci\u00f3.<\/p>

1.TEMPS DEVOLUCI\u00d3<\/p>

\u00a0L'usuari pot fer la devoluci\u00f3 fins a 14 dies naturals a partir de la recepci\u00f3 del producte.<\/p>

2.CANALS DE DEVOLUCI\u00d3<\/p>

Si l'Usuari vol fer una devoluci\u00f3, haur\u00e0 de fer-ho a trav\u00e9s d'aquests canals indicant el n\u00famero de comanda i els productes a tornar:<\/p>

- Mitjan\u00e7ant l'enviament d'un correu electr\u00f2nic a\u00a0ventasonline@trescaires.com<\/a><\/p>

-Presencialment als nostres magatzems de Mallorca en horari de dilluns a divendres de 8:30 a 15:00\u00a0<\/p>

C\/ Mar Mediterranea, 48 07180 Pol Son Bugadelles-Calvia<\/p>

Un cop tinguem la sol\u00b7licitud de devoluci\u00f3 amb les dades necess\u00e0ries per a aquesta, enviarem una guia al seu correu electr\u00f2nic dins de les seg\u00fcents 48 hores perqu\u00e8 la pugui utilitzar i tornar els productes. Heu d'imprimir la guia emplenada i portar-la al costat del producte<\/p>

En cas que el producte no compleixi les condicions per acceptar la devoluci\u00f3. Informarem a l'Usuari amb missatge al correu electr\u00f2nic la ra\u00f3 per la qual no \u00e9s procedent el canvi i\/o garantia.<\/p>

3.FORMES I TEMPS DE REEMBORSAMENT<\/p>

- Utilitzant el mateix mitj\u00e0 de pagament que l'usuari va utilitzar per a la compra inicial.<\/p>

- Canvi del producte per un de nou o un altre (amb abonament previ de les despeses d'enviament, si n'hi hagu\u00e9s).<\/p>

-Cup\u00f3 per realitzar una nova compra, amb una validesa per un temps limitat de 6 mesos.<\/p>

Despr\u00e9s de la comprovaci\u00f3 del bon estat dels productes, es reemborsar\u00e0 l'import corresponent a les unitats retornades en un termini m\u00e0xim de 10 dies naturals.\u00a0<\/p>

4.\u00a0condicions del producte perqu\u00e8 apliqui la devoluci\u00f3.<\/strong><\/p>

-No es podr\u00e0 exercir el dret de devoluci\u00f3 quan hi hagi indicis que els productes han estat oberts, manipulats o exposats a condicions inadequades.<\/p>

-\u00c9s obligatori tornar els productes protegits correctament, en el seu embalatge original, en perfecte estat per a la venda posterior.<\/p>

-No es podr\u00e0 acceptar cap paquet que no tingui algun dels elements didentificaci\u00f3 del remitent (nom, cognoms, adre\u00e7a, n\u00famero de comanda).<\/p>

-La devoluci\u00f3 dels productes sol\u00b7licitats donar\u00e0 lloc al reemborsament de la totalitat de les quantitats abonades per lusuari.<\/p>

En cas que no compleixi les condicions de devoluci\u00f3, l'Usuari decidir\u00e0 la destinaci\u00f3 final del producte, a c\u00e0rrec de les despeses, si n'hi hagu\u00e9s.<\/p>

5. Les despeses d'enviament s\u00f3n a c\u00e0rrec del client, aix\u00ed com les de devoluci\u00f3. D'aquest cas queden excloses aquelles devolucions que es derivin d'un error nostre o d'algun defecte del producte. En aquest cas, Destil\u00b7leries i Cellers Jordi Perell\u00f3 SL es compromet a canviar el producte defectu\u00f3s per un altre d'igual o es reintegrar\u00e0 l'import. Tamb\u00e9 es far\u00e0 c\u00e0rrec de les despeses de devoluci\u00f3 i posterior tramesa.<\/p>

No hi ha cap desistiment en els sup\u00f2sits que preveu l'article 103 del Reial decret legislatiu 1\/2007 de 16 de novembre, pel qual s'aprova el text ref\u00f3s de la Llei general per a la defensa de consumidors i usuaris. De manera enumerativa per\u00f2 no limitativa no hi ha cap devoluci\u00f3 en el cas de productes personalitzats ni peribles sense perjudici de l'anterior, en cas de dubte, el Client podr\u00e0 adre\u00e7ar-se a Destil\u00b7leries i Cellers Jordi Perell\u00f3 SL amb car\u00e0cter previ.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

DEVOLUCIONES El Usuario tiene derecho a la cancelaci\u00f3n del pedido realizado sin coste alguno hasta el momento en que el<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-32019","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nBodega Can Feliu -<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"La bodega Can Feliu es el coraz\u00f3n de nuestro Agroturismo. Un alojamiento para amantes de la naturaleza. Una bodega en Mallorca donde encontrar\u00e1s la mejor selecci\u00f3n de vinos.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/bodega.canfeliu.es\/tienda\/ca\/derecho-de-retirada\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"ca_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Bodega Can Feliu -\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"La bodega Can Feliu es el coraz\u00f3n de nuestro Agroturismo. Un alojamiento para amantes de la naturaleza. Una bodega en Mallorca donde encontrar\u00e1s la mejor selecci\u00f3n de vinos.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/bodega.canfeliu.es\/tienda\/ca\/derecho-de-retirada\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Bodega Can Feliu\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/destileriasjordiperello\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2022-07-12T11:00:45+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@trescaires\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Temps estimat de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"31 minuts\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/bodega.canfeliu.es\/tienda\/derecho-de-retirada\/\",\"url\":\"https:\/\/bodega.canfeliu.es\/tienda\/derecho-de-retirada\/\",\"name\":\"Bodega Can Feliu -\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/bodega.canfeliu.es\/tienda\/#website\"},\"datePublished\":\"2022-07-12T10:58:59+00:00\",\"dateModified\":\"2022-07-12T11:00:45+00:00\",\"description\":\"La bodega Can Feliu es el coraz\u00f3n de nuestro Agroturismo. Un alojamiento para amantes de la naturaleza. Una bodega en Mallorca donde encontrar\u00e1s la mejor selecci\u00f3n de vinos.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/bodega.canfeliu.es\/tienda\/derecho-de-retirada\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"ca\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/bodega.canfeliu.es\/tienda\/derecho-de-retirada\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/bodega.canfeliu.es\/tienda\/derecho-de-retirada\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/bodega.canfeliu.es\/tienda\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Derecho de retirada\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/bodega.canfeliu.es\/tienda\/#website\",\"url\":\"https:\/\/bodega.canfeliu.es\/tienda\/\",\"name\":\"Tienda Online - Bodega Can Feliu\",\"description\":\"Tienda de vinos de Can Feliu\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/bodega.canfeliu.es\/tienda\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/bodega.canfeliu.es\/tienda\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"ca\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/bodega.canfeliu.es\/tienda\/#organization\",\"name\":\"Bodega Can Feliu\",\"url\":\"https:\/\/bodega.canfeliu.es\/tienda\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"ca\",\"@id\":\"https:\/\/bodega.canfeliu.es\/tienda\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/bodega.canfeliu.es\/wp-content\/uploads\/CANFELIU.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/bodega.canfeliu.es\/wp-content\/uploads\/CANFELIU.png\",\"width\":971,\"height\":679,\"caption\":\"Bodega Can Feliu\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/bodega.canfeliu.es\/tienda\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/destileriasjordiperello\",\"https:\/\/x.com\/trescaires\",\"https:\/\/www.instagram.com\/3caires\/\",\"https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UC6ap8Z44twW0MjR2lQ6WeEw\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Bodega Can Feliu -","description":"La bodega Can Feliu es el coraz\u00f3n de nuestro Agroturismo. Un alojamiento para amantes de la naturaleza. Una bodega en Mallorca donde encontrar\u00e1s la mejor selecci\u00f3n de vinos.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/bodega.canfeliu.es\/tienda\/ca\/derecho-de-retirada\/","og_locale":"ca_ES","og_type":"article","og_title":"Bodega Can Feliu -","og_description":"La bodega Can Feliu es el coraz\u00f3n de nuestro Agroturismo. Un alojamiento para amantes de la naturaleza. Una bodega en Mallorca donde encontrar\u00e1s la mejor selecci\u00f3n de vinos.","og_url":"https:\/\/bodega.canfeliu.es\/tienda\/ca\/derecho-de-retirada\/","og_site_name":"Bodega Can Feliu","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/destileriasjordiperello","article_modified_time":"2022-07-12T11:00:45+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_site":"@trescaires","twitter_misc":{"Temps estimat de lectura":"31 minuts"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/bodega.canfeliu.es\/tienda\/derecho-de-retirada\/","url":"https:\/\/bodega.canfeliu.es\/tienda\/derecho-de-retirada\/","name":"Bodega Can Feliu -","isPartOf":{"@id":"https:\/\/bodega.canfeliu.es\/tienda\/#website"},"datePublished":"2022-07-12T10:58:59+00:00","dateModified":"2022-07-12T11:00:45+00:00","description":"La bodega Can Feliu es el coraz\u00f3n de nuestro Agroturismo. Un alojamiento para amantes de la naturaleza. Una bodega en Mallorca donde encontrar\u00e1s la mejor selecci\u00f3n de vinos.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/bodega.canfeliu.es\/tienda\/derecho-de-retirada\/#breadcrumb"},"inLanguage":"ca","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/bodega.canfeliu.es\/tienda\/derecho-de-retirada\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/bodega.canfeliu.es\/tienda\/derecho-de-retirada\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/bodega.canfeliu.es\/tienda\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Derecho de retirada"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/bodega.canfeliu.es\/tienda\/#website","url":"https:\/\/bodega.canfeliu.es\/tienda\/","name":"Tienda Online - Bodega Can Feliu","description":"Tienda de vinos de Can Feliu","publisher":{"@id":"https:\/\/bodega.canfeliu.es\/tienda\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/bodega.canfeliu.es\/tienda\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"ca"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/bodega.canfeliu.es\/tienda\/#organization","name":"Bodega Can Feliu","url":"https:\/\/bodega.canfeliu.es\/tienda\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"ca","@id":"https:\/\/bodega.canfeliu.es\/tienda\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/bodega.canfeliu.es\/wp-content\/uploads\/CANFELIU.png","contentUrl":"https:\/\/bodega.canfeliu.es\/wp-content\/uploads\/CANFELIU.png","width":971,"height":679,"caption":"Bodega Can Feliu"},"image":{"@id":"https:\/\/bodega.canfeliu.es\/tienda\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/destileriasjordiperello","https:\/\/x.com\/trescaires","https:\/\/www.instagram.com\/3caires\/","https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UC6ap8Z44twW0MjR2lQ6WeEw"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bodega.canfeliu.es\/tienda\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/32019","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bodega.canfeliu.es\/tienda\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/bodega.canfeliu.es\/tienda\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bodega.canfeliu.es\/tienda\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bodega.canfeliu.es\/tienda\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=32019"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bodega.canfeliu.es\/tienda\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/32019\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bodega.canfeliu.es\/tienda\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=32019"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}